باقاتنا التشغيلية
اختر الباقة المناسبة لأعمالك
ثلاث باقات متكاملة مصمّمة بعناية لتلبية احتياجات منشأتك — من الانطلاق الاحترافي إلى التشغيل المؤسسي الكامل
الباقة الفضّية
باقة الانطلاق الاحترافي
- ✓ برنامج مركز الاتصال — 3 مستخدمين
- ✓ نظام CRM أساسي
- ✓ موظف دعم واحد (وارد)
- ✓ 8 ساعات عمل يوميًا
- ✓ 5 أيام عمل أسبوعيًا
- ✓ دعم فني 24/7
مثالية لـ
الشركات الناشئة · المتاجر الإلكترونية الصغيرة · العيادات · المكاتب المهنية
الأكثر طلبًا
الباقة الذهبية
باقة النمو المتوازن
- ✓ برنامج مركز الاتصال — 5 مستخدمين
- ✓ نظام CRM أساسي
- ✓ موظفَا دعم (وارد + صادر)
- ✓ 8 ساعات عمل يوميًا
- ✓ 6 أيام عمل أسبوعيًا
- ✓ تقرير شهري لصوت العميل (CVR)
- ✓ مشرف فريق مختصّ
- ✓ اجتماع شهري حضوري
- ✓ دعم فني 24/7
مثالية لـ
المتاجر المتوسطة · سلاسل التجزئة · المطاعم · العقارات · مراكز التدريب · شركات FinTech
الباقة البلاتينية
الحلّ المؤسسي المخصّص
- ✓ برنامج مركز الاتصال — 3 إلى 10 مستخدمين
- ✓ نظام CRM أساسي قابل للتخصيص
- ✓ 2 إلى 10 موظفي دعم
- ✓ 8 إلى 24 ساعة عمل يوميًا
- ✓ 5 إلى 7 أيام عمل أسبوعيًا
- ✓ تقرير شهري + تقرير ربع سنوي
- ✓ مشرف فريق + مدير مشروع
- ✓ إدارة السوشيال ميديا
- ✓ زيارة متسوّق خفي
- ✓ موظفون موسميون (حسب الطلب)
- ✓ دعم فني 24/7
مثالية لـ
البنوك · شركات الطيران · السلاسل الفندقية · الجهات الحكومية · الاتصالات · المستشفيات · العلامات العالمية
مقارنة تفصيلية بين الباقات
| الميزة | 🥈 الفضّية | 🥇 الذهبية | 💎 البلاتينية |
|---|---|---|---|
| عدد المستخدمين | 3 | 5 | 3 – 10 |
| موظفو الدعم | 1 (وارد) | 2 (وارد + صادر) | 2 – 10 |
| ساعات العمل اليومية | 8 ساعات | 8 ساعات | 8 – 24 ساعة |
| أيام العمل الأسبوعية | 5 أيام | 6 أيام | 5 – 7 أيام |
| مشرف فريق | ✕ | ✓ | ✓ |
| مدير مشروع | ✕ | ✕ | ✓ |
| تقرير صوت العميل CVR | ✕ | شهري | شهري + ربع سنوي |
| إدارة السوشيال ميديا | ✕ | ✕ | ✓ |
| متسوّق خفي | ✕ | ✕ | ✓ |
| موظفون موسميون | ✕ | ✕ | ✓ |
| CRM قابل للتخصيص | ✕ | ✕ | ✓ |
| اجتماع شهري حضوري | ✕ | ✓ | ✓ |
| دعم فني 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
ملاحظة: فريق خدمة العملاء لدينا مكوّن بالكامل من كوادر سعودية مؤهّلة ومدرّبة بأعلى المعايير، لضمان تجربة خدمة احترافية وسريعة تلبّي تطلعاتكم.