باقاتنا التشغيلية

اختر الباقة التي تناسب أعمالك

ثلاث باقات متكاملة مصمّمة بعناية لتلبية احتياجات منشأتك — من الانطلاقة الاحترافية إلى التشغيل المؤسسي المتكامل.

الباقة الفضية

باقة الانطلاق الاحترافي

  • برنامج مركز الاتصال — 3 مستخدمين
  • نظام CRM أساسي
  • موظف دعم واحد — وارد
  • 8 ساعات عمل يوميًا
  • 5 أيام عمل أسبوعيًا
  • دعم فني على مدار الساعة — 24/7
مثالية لـ الشركات الناشئة · المتاجر الإلكترونية الصغيرة · العيادات · المكاتب المهنية

الباقة البلاتينية

الحل المؤسسي المخصص

  • برنامج مركز الاتصال — 3–10 مستخدمين
  • نظام CRM أساسي — قابل للتخصيص
  • 2–10 موظفي دعم
  • 8–24 ساعة عمل يوميًا
  • 5–7 أيام عمل أسبوعيًا
  • تقرير شهري + تقرير ربع سنوي
  • مشرف فريق + مدير مشروع
  • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • زيارة متسوّق خفي
  • موظفون موسميون — حسب الطلب
  • دعم فني على مدار الساعة — 24/7
مثالية لـ البنوك · شركات الطيران · السلاسل الفندقية · الجهات الحكومية · شركات الاتصالات · المستشفيات · العلامات التجارية العالمية

مقارنة تفصيلية بين الباقات

الميزة 🥈 الفضية 🥇 الذهبية 💎 البلاتينية
عدد المستخدمين 3 5 3–10
موظفو الدعم 1 — وارد 2 — وارد + صادر 2–10
ساعات العمل اليومية 8 ساعات 8 ساعات 8–24 ساعة
أيام العمل الأسبوعية 5 أيام 6 أيام 5–7 أيام
مشرف فريق
مدير مشروع
تقرير صوت العميل — CVR شهري شهري + ربع سنوي
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
متسوّق خفي
موظفون موسميون
نظام CRM قابل للتخصيص
اجتماع شهري حضوري
دعم فني 24/7

ملاحظة: فريق خدمة العملاء لدينا مكوّن بالكامل من كوادر سعودية مؤهلة ومدرّبة بأعلى المعايير، لضمان تجربة خدمة احترافية وسريعة تلبي تطلعاتكم.