الباقات
أبرز الباقات التشغيلية
البلاتينية
- برنامج مركز الاتصال 3 - 10 يوزارات ( بناء على طلب العميل )
- نظام علاقات العملاء CRM أساسي قابل للتعديل
- 2 - 10 موظف دعم ( بناء على طلب العميل )
- 8 - 24 ساعات عمل ( بناء على طلب العميل )
- 5- 7 أيام عمل
- تقرير شهري ( تقرير صوت العميل CVR )
- 1 مشرف فريق
- دعم فني 24/7
- اجتماع شهري حضوري
- تقرير ربع سنوي
- مدير مشروع
- إدارة مواقع التواصل الاجتماعي ( الرد على العملاء )
- زيارة متسوق خفي 1
- توفير موظفين موسميين ( بناء على طلب العميل )
ملاحظة
فريق خدمة العملاء لدينا مكوّن بالكامل من كوادر سعودية مؤهلة ومدربة بأعلى المعايير، لضمان تجربة خدمة احترافية وسريعة تلبي تطلعاتكم